Política de Cookies
Última atualização: 27 de julho de 2026
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Whatpass os utiliza no portal de produtoras, no storefront e em páginas relacionadas, e como você pode gerenciar suas preferências, em linha com a LGPD e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD).
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o dispositivo, lembrar preferências, manter sessões seguras e, com seu consentimento, medir audiência ou personalizar campanhas. Tecnologias similares (local storage, pixels, tags) podem ser usadas para finalidades equivalentes e também são tratadas nesta política.
2. Quem utiliza cookies
Controladora: Whatpass, CNPJ 67.681.233/0001-78, R PAIS LEME 215 CONJ 1713, Pinheiros, São Paulo - SP. Dúvidas: suporte@whatpass.com.br.
3. Categorias de cookies
- Essenciais (necessários): indispensáveis para login, segurança, balanceamento de carga, preferências básicas e consentimento. Não exigem consentimento e não podem ser desativados via painel sem prejudicar o serviço.
- Analíticos / desempenho: medem visitas, páginas vistas, erros e desempenho (ex.: Google Analytics 4 via Google Tag Manager). Só são ativados após consentimento.
- Marketing: permitem remarketing, atribuição de campanhas e conversões (ex.: Google Ads). Só são ativados após consentimento.
4. Cookies e armazenamentos que podemos utilizar
| Nome / tipo | Finalidade | Categoria |
|---|---|---|
| whatpass_cookie_consent / localStorage | Registrar escolha de consentimento | Essencial |
| Cookies de sessão de autenticação | Manter login seguro no painel e conta comprador | Essencial |
| Google Tag Manager / GA4 | Estatísticas de uso e funis | Analítico |
| Google Ads / conversões | Medição de campanhas e remarketing | Marketing |
A lista pode ser atualizada conforme integrações ativas no ambiente. Cookies de terceiros seguem as políticas dos respectivos provedores.
5. Base legal e consentimento
Cookies essenciais baseiam-se na execução do contrato e legítimo interesse de segurança. Cookies analíticos e de marketing dependem do seu consentimento, coletado por banner ou painel de preferências. Você pode aceitar todos, aceitar apenas essenciais ou revisar categorias opcionais antes de confirmar.
6. Como gerenciar ou revogar
- Use o banner na primeira visita ou o link "Gerenciar cookies" / preferências no rodapé.
- Ajuste as permissões do navegador para bloquear ou apagar cookies (pode afetar login).
- Consulte opt-out de provedores como Google em suas páginas de privacidade.
Se você recusar cookies opcionais, a Whatpass continua oferecendo funcionalidades essenciais, mas não carregará scripts de analytics e marketing vinculados ao consentimento.
7. Prazo de conservação
Cookies de sessão expiram ao fechar o navegador. Cookies persistentes e registros de consentimento podem permanecer por até 12 meses ou prazo indicado no banner, salvo obrigação legal distinta. Você pode apagar cookies manualmente a qualquer momento.
8. Relação com a Política de Privacidade
Dados pessoais eventualmente coletados via cookies integram o tratamento descrito na Política de Privacidade da Whatpass. Para exercer direitos de titular, contate suporte@whatpass.com.br.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças tecnológicas ou legais. A data da última revisão material está indicada abaixo ou no cabeçalho da página pública.